2층 접수(수납)
11월20일 오전 근무한 직원은 우선
일처리함에 실수하는건 없습니다
진정 관리자가 있으시다면 그 직원이 고객 응대하는것 좀
보세요 심각한 수준입니다
서류를 주면 공손히 까지는 바라지도 않아요
툭툭 채가고 말투는 상대방을 가르치려는 말투에다
문장과 행동은 존댓말이지만 아랫사람에게 하대하는
표현은 뭔가요? 고객들이 환자들이 왜 그사람에게 그런 대우를
받아야 하는지 첨단병원 격을 떨어뜨리지 마세요
그런데 그렇게 하는게 본인은 당연하다고 생각하는거
같더라구요 서비스가 전혀 뭔지도 모르는 사람처럼
자기가 무슨 권위자인것 처럼 ㅉㅉㅉ
모니터링 해보시면 아실꺼에요
개선이 필요합니다
원장쌤님들은 친절하고 너무 좋은신데
접수처 직원땜에 기분이 상합니다
진정 걱정되서 회원가입까지 해서 드리는 얘기 입니다