고객상담실 운영으로 시민의 의견을 받아주셔서 감사드립니다.

공공병원인 첨단종합병원은 소아청소년과 진찰 시 영아의 심리적 안정 측면에 관한 진료 책임 및 윤리에 대해 어떻게 보는지 궁금하다는 질문에 대한 답변을 요청하며, 이유는 아래 두 가지입니다.
1)  질문이 포괄적이라는 이유로 답변을 피하셨는데, 질문은 충분히 구체적이었다고 생각합니다. 또한, 의료서비스를 받는 소아의 보호자라면 누구나 알고 싶은 중요한 질문이며, 해야 하는 질문입니다.
2) 민원 시 정확하고 구체적이길 요구하시는데, 민원에 관련하여 근본적인 첨단병원의 입장을 알아야 정확한 민원을 넣을 수가 있는 것입니다. 민원은 법적으로 명확하게 불법이 아닌 경우에도 제기합니다. 해당 원칙을 공유해줘야 정확한 민원을 제기할 수 있는 것입니다.

다음은 추가 질문입니다. 첨단종합병원 웹사이트의 "미션과 비전" 페이지(http://www.cheomdanhosp.co.kr/bbs/content.php?co_id=102010)에 환자의 권리 중에서, "가치관이나 신념을 존중 받을 권리"가 없습니다. 해당 환자의 권리 내용을 개선해주시기를 요청드립니다.

감사합니다.